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Correction lettre réclamation (1)

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Correction lettre réclamation
Message de pau92 posté le 19-02-2010 à 09:58:52

Je vous prie de bien vouloir m'aider à corriger cette lettre que je dois envoyer en France pour réclamer le versement d'une pension, merci d'avance:

Par la présente lettre, je vous prie de bien vouloir m’informer sur la cause du retard du versement de ma pension d’accident de travail. Chaque année, quand vous me le requérez, je vous envoie le formulaire pour acréditer le droit au versement de cette prestation. Malgré que la dernière fois que vous m’avez requéri, je vous ai répondu de la même manière que toujours, depuis le mois de juillet de l’année dernière je ne perçois aucune quantité. Je vous prie donc de m’informer si vous n’avez pas reçu la lettre en question ou s’il existe quelque problème avec le versement de ma pension. Je vous prie de même que vous me communiquiez comment je peux solutionner ce problème dans le plus bref délai.

-------------------
Modifié par lucile83 le 19-02-2010 10:57
Courrier privé,non pris sur le forum.Je laisse cependant les réponses données.


Réponse: Correction lettre réclamation de yog, postée le 19-02-2010 à 10:45:03
bonjour Pau,

C'est la première fois que je participe à ce forum, je n'ai donc pas trop l'habitude... Je vous conseille d'attendre d'autres réponses, mais voici déjà quelques modifications que je ferais à votre lettre...


Par la présente lettre, je vous prie de bien vouloir m’informer sur la cause du retard du versement de ma pension d’accident de travail. Chaque année, quand vous me le demander, je vous envoie le formulaire pour accréditer le droit au versement de cette prestation. J'ai répondu à votre dernière demande de la même manière que les fois précédentes, mais je n'ai reçu aucun versement depuis le mois de juillet de l’année dernière. Je vous prie donc de m’informer si vous n’avez pas reçu la lettre en question ou s’il existe quelque problème avec le versement de ma pension afin de trouver une solution dans les plus brefs délais.

N'oubliez pas aussi de mettre une formule de politesse du genre : 'je vous prie d'agréer mes plus sincères salutations'...

J'espère avoir pu t'aider, bonne chance


Réponse: Correction lettre réclamation de sanna6, postée le 19-02-2010 à 10:54:41
Bonjour, je ferai ce courrier de cette manière.
En sachant qu'il est bien de rappeler, vos références "n° de dossier" en haut de votre courrier

Monsieur, Madame.

Depuis le mois de juillet 2009, je ne perçois plus les indemnités concernant ma pension d'accident du travail.
Chaque année à votre demande, je rempli le formulaire que vous m'envoyez concernant le droit au versement de cette pension.
Pouvez vous, s'il vous plaît, me dire quels sont les raisons de ce changement de situation.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Monsieur, Madame, mes salutations distinguées






Réponse: Correction lettre réclamation de sanna6, postée le 19-02-2010 à 11:03:05
re bonjour,

Je viens de lire le post de yog, je trouve ce courrier très bien, voir mieux !

Une bonne journée à vous




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